可能是以下原因导致微信收到信息没有声音：1.手机静音模式：请确认手机是否被设置为静音模式，可以通过侧边的音量控制按钮来调整。进入微信，点击右上角的“我”，选择“设置”->“新消息提醒”，确保“通知声音”选项为打开状态，并且音量大小设置合适。如果以上方法均无效，建议您联系华为客服或者微信官方客服获取更详细的帮助。
可能是以下原因导致微信收到信息没有声音：
1. 手机静音模式：请确认手机是否被设置为静音模式，可以通过侧边的音量控制按钮来调整。
2. 微信通知设置：请检查微信的通知设置，确保已经开启通知音效。进入微信，点击右上角的“我”（或者头像），选择“设置”->“新消息提醒”，确保“通知声音”选项为打开状态，并且音量大小设置合适。
3. 手机音量设置：请检查手机的音量设置，确保您设置的铃声音量不是最低或者静音状态。可以通过侧边的音量控制按钮、系统设置中的音量调整选项来设置。
4. 手机系统问题：如果上述方法都无效，可能是手机系统问题导致的。您可以尝试重启手机，或者检查是否有未处理的系统更新可用。
如果以上方法均无效，建议您联系华为客服或者微信官方客服获取更详细的帮助。