如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系专业的热水器维修人员进行解决。
如果热水器冻住了，你可以尝试以下方法来解决问题：
1. 增加室内的温度：打开暖气或空调，提高室内温度，这样可以逐渐回暖热水器。
2. 使用加热设备：可以使用电风扇或电吹风等电热设备，将热空气吹向热水器，以加速解冻过程。
3. 使用热水袋：将热水袋或热毛巾等热源放置在热水器附近，使热量渗透到冻住的部分。
4. 开启热水器的防冻功能：一些现代化的热水器设有防冻功能，可以按照说明书指引打开该功能来解决问题。
5. 切勿使用火源进行解冻：切记不要使用明火或火种直接烘烤热水器，这可能会导致热水器损坏或发生危险。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系专业的热水器维修人员进行解决。